Indirizzo Errato

Hai commesso un errore nell'indirizzo? Niente panico.

Sappiamo che una distrazione può capitare. Se ti sei accorto di aver inserito un indirizzo di spedizione errato o incompleto per il tuo ordine Sophie Coffee, segui questi passaggi:

Se l'ordine non è ancora stato spedito: Contattaci immediatamente via email a [Inserisci Email Supporto] o tramite la nostra chat indicando il numero d'ordine e l'indirizzo corretto. Faremo il possibile per aggiornare i dati prima che il corriere prenda in carico il pacco.

Se l'ordine è già partito: Purtroppo, una volta che il caffè ha lasciato i nostri magazzini, non possiamo modificare l'indirizzo in tempo reale. In questo caso:

1. Il corriere tenterà la consegna e, se l'indirizzo risulterà inesistente, il pacco andrà in giacenza o tornerà al mittente.
2. Eventuali costi di rispedizione o di sblocco della giacenza saranno a carico del cliente.

Consiglio utile: Controlla sempre attentamente il riepilogo dell'ordine nella tua email di conferma. Per il futuro, ti consigliamo di creare un account per salvare i tuoi indirizzi preferiti e gustare il tuo caffè del Camerun senza pensieri.